<사진출처 : 서울신문>
서울의 대표적인 대중교통 수단인 지하철. 하루 서울지하철 이용객수가 660만명 이라고 합니다. 많은 사람들이 이용하는 만큼 지하철의 불편사항도 늘어나고 있는데요. 특히 서울 지하철의 에스컬레이터와 엘리베이터 고장이 잦아 많은 이용객들이 불편을 겪습니다. 정보공개센터에서는 서울메트로(1~4호선)와 도시철도공사(5~8호선)에 2010년~2013년 현재 에스컬레이터 및 엘리베이터 고장 건수를 정보공개청구 해보았습니다. 그 결과 2012년 에스컬레이터 및 엘리베이터 고장 횟수가 급격하게 늘어난 것을 확인할 수 있었습니다. 또한 2013년 현재 까지도 빈번하게 고장이 일어나고 있었습니다.
에스컬레이터(E/S) |
엘리베이터(E/V) |
총 고장 건수 |
|
2010 |
738 |
388 |
1126 |
2011 |
695 |
351 |
1046 |
2012 |
732 |
508 |
1240 |
2013.9 |
467 |
247 |
714 |
2012년 고장건수는 총 1240건(에스컬레이터 732건, 엘리베이터 508건)으로 2011년(총 1046건, 에스컬레이터 695건, 엘리베이터 351건) 대비 약 200여건이나 증가한 것을 알 수 있습니다. 2013년 9월까지 고장 횟수도 적지 않은 수치입니다. 2013년 9월까지 총 714건(에스컬레이터 467건, 엘리베이터 247건)의 고장이 있었습니다. 그렇다면 어느 역사에서 가장 많은 고장이 일어날까요? 에스컬레이터와 엘리베이터 고장 현황을 나누어 살펴보도록 하겠습니다.
# 에스컬레이터
2012년 고속터미널역이 23회 고장으로 가장 많은 수치를 차지했습니다. 다음으로 대림역19건, 까치산·노원역 16건, 도곡·동묘앞·월드컵경기장·이수역 15건 순으로 이어갔습니다. 2013년 9월까지는 녹사평역이 17건으로 가장 많은 고장횟수를 차지했습니다. 이어 까치산역 14건, 가락시장역 12건, 영등포구청역 11건 등으로 한달에 한번 이상 꼴로 고장이 빈번하다는 것을 알 수 있습니다.
에스컬레이터 고장처리 현황 | |||||||||
2012 | 2013 |
| 2013년도 | ||||||
고속터미널역 | 23 | 녹사평역 | 17 | 호선 | 역사명 | 호기 | 고장일자 | 조치일자 | |
대림(구로구청)역 | 19 | 까치산역 | 14 | 6 | 녹사평역 | 8 | 2013.05.23 | 2013.05.23 | |
까치산역 | 16 | 가락시장역 | 12 | 6 | 녹사평역 | 8 | 2013.07.10 | 2013.07.10 | |
노원역 | 16 | 영등포구청역 | 11 | 6 | 녹사평역 | 8 | 2013.08.08 | 2013.08.08 | |
도곡 | 15 | 강동역 | 10 | 6 | 녹사평역 | 8 | 2013.08.23 | 2013.08.23 | |
동묘앞역 | 15 | 상봉역 | 10 | 6 | 녹사평역 | 8 | 2013.09.01 | 2013.09.09 | |
월드컵경기장(성산)역 | 15 | 석계역 | 9 | 6 | 녹사평역 | 13 | 2013.01.21 | 2013.01.21 | |
이수역 | 15 | 이태원역 | 9 | 6 | 녹사평역 | 13 | 2013.07.17 | 2013.08.12 | |
녹사평역 | 14 | 고속터미널역 | 8 | 6 | 녹사평역 | 13 | 2013.08.27 | 2013.08.28 | |
논현역 | 13 | 삼각지역 | 8 | 5 | 까치산역 | 5 | 2013.02.05 | 2013.02.05 | |
종로3가역 | 13 | 월드컵경기장(성산)역 | 8 | 5 | 까치산역 | 5 | 2013.02.16 | 2013.02.17 | |
남구로역 | 12 | 을지로4가역 | 8 | 5 | 까치산역 | 5 | 2013.05.29 | 2013.05.30 | |
독바위역 | 12 | 면목역 | 7 | 5 | 까치산역 | 5 | 2013.05.30 | 2013.05.30 | |
동대문역사문화공원역 | 12 | 왕십리역 | 7 | 5 | 까치산역 | 4 | 2013.01.15 | 2013.01.21 | |
신정(은행정)역 | 12 | 천호(풍납토성)역(5) | 7 | 5 | 까치산역 | 4 | 2013.04.25 | 2013.04.26 | |
역삼 | 12 | 노원역 | 6 | 5 | 까치산역 | 4 | 2013.05.02 | 2013.05.03 | |
을지로4가역 | 12 | 숭실대입구(살피재)역 | 6 | 5 | 까치산역 | 4 | 2013.05.04 | 2013.05.06 | |
불광 | 11 | 신길역 | 6 | 6 | 안암역 | 3 | 2013.05.22 | 2013.05.22 | |
가락시장 | 10 | 신당역 | 6 | 6 | 안암역 | 3 | 2013.05.23 | 2013.05.23 | |
신당역 | 10 | 신정(은행정)역 | 6 | 6 | 안암역 | 3 | 2013.05.24 | 2013.05.24 | |
양평역 | 10 | 온수(성공회대입구)역 | 6 | 6 | 안암역 | 3 | 2013.05.25 | 2013.05.25 | |
영등포구청역 | 10 | 이수역 | 6 | 6 | 안암역 | 3 | 2013.05.26 | 2013.05.26 | |
합정 | 10 | 합정역 | 6 | 8 | 가락시장역 | 11 | 2013.04.13 | 2013.04.19 | |
사당 | 9 | 강동구청역 | 5 | 8 | 가락시장역 | 11 | 2013.07.25 | 2013.8.14 | |
삼각지역 | 9 | 공덕역(5) | 5 | 8 | 가락시장역 | 11 | 2013.09.07 | 2013.09.09 | |
<역사별고장처리현황순위> 정보공개청구자료가공 | 8 | 가락시장역 | 11 | 2013.09.10 | 2013.09.24 | ||||
8 | 가락시장역 | 11 | 2013.09.13 | 2013.10.14 | |||||
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| <에스컬레이터고장반복현황> 정보공개청구자료가공 | ||||
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또한 2012년 고장이 빈번한 역사가 2013년에도 고장이 많았던 것으로 밝혀졌습니다. 녹사평역의 경우 작년에 14건의 고장이 발생한데 이어 올해 9월까지는 총 17건의 고장이 발생했습니다. 그 밖에도 까치산역(16건→14건), 가락시장역(10건→12건), 영등포구청역(10건→11건), 삼각지역(9건→8건) 등으로 작년에 이어 올해도 에스컬레이터 고장이 여전히 빈번한 것으로 나타났습니다.
특히 동일한 에스컬레이터 호기가 고장이 반복된다는 것도 알 수 있습니다. 올해 가장 많은 고장을 차지한 녹사평역의 경우를 보면 2013년 1월부터 9월까지 8호기의 에스컬레이터 고장이 총5회 반복된 것으로 나타났습니다. 뿐만 아니라 안암역 3호기 에스컬레이터와 가락시장역 11호기 에스컬레이터도 2013년 1월부터 9월까지 총 5회 고장이 반복되었습니다.
# 엘리베이터
엘리베이터 고장처리 현황 | |||||||||
2012 | 2013 |
| 2013년도 | ||||||
동묘앞역 | 20 | 교대(3) | 7 | 호선 | 역사명 | 호기 | 고장일자 | 조치일자 | |
서울역(4) | 19 | 송정역 | 7 | 5 | 광나루(장신대)역 | 3 | 2013.01.07 | 2013.01.14 | |
동대문(4) | 16 | 광나루(장신대)역 | 6 | 5 | 광나루(장신대)역 | 3 | 2013.01.08 | 2013.01.08 | |
성수 | 12 | 학동역 | 6 | 5 | 광나루(장신대)역 | 3 | 2013.03.01 | 2013.03.05 | |
시청(2) | 10 | 대림(구로구청)역 | 5 | 5 | 광나루(장신대)역 | 3 | 2013.08.13 | 2013.08.13 | |
총신대입구 | 10 | 면목역 | 5 | 5 | 광나루(장신대)역 | 3 | 2013.09.27 | 2013.09.27 | |
아현 | 9 | 장암역 | 5 | 5 | 송정역 | 3 | 2013.01.14 | 2013.01.16 | |
종각 | 9 | 보문역 | 4 | 5 | 송정역 | 3 | 2013.04.17 | 2013.04.22 | |
약수역 | 8 | 신금호역 | 4 | 5 | 송정역 | 3 | 2013.04.20 | 2013.04.23 | |
한양대 | 8 | 혜화 | 4 | 7 | 학동역 | 3 | 2013.08.01 | 2013.08.02 | |
교대(3) | 7 | 강동역 | 3 | 7 | 학동역 | 3 | 2013.08.28 | 2013.08.29 | |
구로디지털단지 | 7 | 공덕역(5) | 3 | 7 | 학동역 | 3 | 2013.08.29 | 2013.08.29 | |
뚝섬 | 7 | 군자(능동)역(5) | 3 | 7 | 학동역 | 3 | 2013.09.25 | 2013.09.25 | |
서대문역 | 7 | 노원역 | 3 | 7 | 학동역 | 3 | 2013.09.26 | 2013.09.26 | |
송정역 | 7 | 녹사평역 | 3 | 7 | 먹골역 | 1 | 2013.05.15 | 2013.05.15 | |
학여울 | 7 | 독바위역 | 3 | 7 | 먹골역 | 1 | 2013.05.15 | 2013.05.15 | |
마포역 | 6 | 둔촌동역 | 3 | 7 | 먹골역 | 1 | 2013.08.12 | 2013.08.12 | |
신설동(1) | 6 | 마포역 | 3 | 6 | 보문역 | 1 | 2013.01.15 | 2013.01.16 | |
을지로3가(3) | 6 | 먹골역 | 3 | 6 | 보문역 | 1 | 2013.03.29 | 2013.03.29 | |
합정역 | 6 | 방이역 | 3 | 6 | 보문역 | 1 | 2013.06.05 | 2013.06.05 | |
광명사거리역 | 5 | 불광역 | 3 | 6 | 보문역 | 1 | 2013.06.03 | 2013.06.04 | |
노원역 | 5 | 성수 | 3 | 5 | 왕십리역 | 1 | 2013.05.21 | 2013.05.22 | |
대림 | 5 | 신사 | 3 | 5 | 왕십리역 | 1 | 2013.08.01 | 2013.08.06 | |
도림천 | 5 | 신촌 | 3 | 5 | 왕십리역 | 1 | 2013.08.23 | 2013.08.23 | |
<역사별고장처리현황순위> 정보공개청구자료가공 | 2 | 대림 | 내부#2 | 2013-06-15 | 2013-06-15 | ||||
2 | 대림 | 내부#2 | 2013-08-01 | 2013-08-01 | |||||
2 | 대림 | 내부#2 | 2013-08-19 | 2013-08-19 | |||||
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| <엘리베이터고장반복현황> 정보공개청구자료가공 | ||||
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2012년 엘리베이터 고장이 가장 빈번했던 역사는 동묘앞역으로 20건 고장이 발생하였고, 다음으로 서울역(19건), 동대문역(16건), 성수역(12건) 순으로 고장이 발생했습니다. 2013년 9월까지는 교대역과 송정역이 7건의 엘리베이터 고장으로 가장 많은 횟수를 차지하였습니다. 올해 가장 많은 고장이 일어난 교대, 송정역은 2012년에도 각 7건 고장으로 엘리베이터 사용이 불편했던 것으로 나타났습니다.
엘리베이터 역시 동일한 호기의 고장이 반복된 것으로 드러났습니다. 광나루역의 3호기, 학동역 3호기 엘리베이터의 경우 2013년 1월부터 9월까지 총 5회씩 고장이 반복되었습니다. 그 외 송정역, 먹골역, 왕십리역, 대림역 등의 동일 호수 엘리베이터가 3회씩 고장반복이 일어난 것으로 밝혀졌습니다.
서울지하철의 경우 에스컬레이터 총 1469대, 엘리베이터 746대가 가동되고 있습니다. 2013년 1월부터 9월까지의 고장횟수는 총 714건으로 하루에 약 2.6건 정도 발생하고 있습니다. 또한 같은 곳의 고장이 재발하고 있습니다. 이러한 편의시설의 고장은 단순히 이용객의 불편을 넘어 안전에 위협이 될 수도 있습니다. 특히 노약자, 장애인, 임산부 등 교통약자의 경우는 이동권의 침해까지 불러올 수 있는 사항입니다.
물론 에스컬레이터와 엘리베이터 사용의 경우 이용자의 부주의로 인한 고장도 있겠지만, 같은 곳의 고장이 재발하고 있는 만큼 근본적인 해결책이 필요합니다. 관리기관은 고장이 발생했을 당시의 일시적인 관리가 아닌, 꾸준한 관리와 재점검을 위한 체계적인 해결책을 마련해야합니다.
도시철도공사-에스컬레이터 역별 고장현황(2010~2013.9월 현재).xlsx
도시철도공사-엘리베이터 역별 고장현황(2010~2013.9월).xlsx
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